REGULAMIN KORZYSTANIA Z SYSTEMU «CARGO»
Data aktualizacji: 1 lutego 2026 r.
Niniejszy Regulamin (dalej – Regulamin) określa zasady i warunki korzystania ze strony internetowej www.cargo.pl (dalej – Strona), aplikacji mobilnej «Cargo.PL» dla systemów operacyjnych iOS i Android, a także aplikacji desktopowej «Cargo.Messenger» dla systemów operacyjnych Windows i macOS (dalej łącznie – System).
Podczas rejestracji w Systemie Przedstawiciel Użytkownika zobowiązuje się zapoznać z obowiązującą wersją Regulaminu i przestrzegać wszystkich jego postanowień. Rejestracja Przedstawiciela Użytkownika w Systemie potwierdza, że Użytkownik w pełni zapoznał się z niniejszym Regulaminem i bezwarunkowo go akceptuje. Przedstawiciel Użytkownika zapewnia, że posiada wszelkie niezbędne uprawnienia do przyjęcia zobowiązań w imieniu Użytkownika zgodnie z niniejszym Regulaminem.
Jeśli Użytkownik nie zgadza się z Regulaminem lub ma jakiekolwiek wątpliwości co do jego postanowień, Przedstawiciel Użytkownika jest zobowiązany niezwłocznie zaprzestać korzystania z Systemu i, w razie potrzeby, skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej info@cargo.pl.
1. TERMINY
1.1. Umowa – oznacza niniejszy Regulamin oraz wszelkie inne porozumienia zawarte pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem, które zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia między Użytkownikiem a Administratorem dotyczące korzystania z Systemu.
1.2. Administrator strony www.cargo.pl (dalej – Administrator) – spółka z ograniczoną odpowiedzialnością «Cargo.PL», numer REGON 147323232, zarejestrowany adres siedziby głównej: Domaniewska 47/2, 02-672 Warszawa, Polska, numer VAT: PL 5252590417
1.3. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna zarejestrowana w Systemie zgodnie z niniejszym Regulaminem.
1.4. Przedstawiciel Użytkownika – przedstawiciel (pracownik) osoby fizycznej lub prawnej, który rejestruje Użytkownika w Systemie i korzysta z Konta Użytkownika.
1.5. Konto użytkownika – powiązany z Przedstawicielem Użytkownika zbiór danych przechowywanych w Systemie, który służy do jego identyfikacji (uwierzytelnienia) oraz zapewnia dostęp do Systemu. Dane konta użytkownika obejmują między innymi nazwę użytkownika oraz hasło Przedstawiciela Użytkownika.
2. REJESTRACJA
2.1. Przedstawiciel Użytkownika ma prawo korzystać tylko z jednego aktywnego konta użytkownika.
2.2. W trakcie rejestracji w Systemie Użytkownik otrzymuje identyfikator CargoID. Każdy Użytkownik może posiadać tylko jeden identyfikator CargoID.
2.3. W trakcie rejestracji Przedstawiciel Użytkownika zobowiązuje się:
2.3.1. do podawania wyłącznie prawdziwych danych dotyczących Użytkownika i/lub Przedstawiciela Użytkownika;
2.3.2. w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych powiadomić Administratora o wszelkich zmianach w składzie zarządu, akcjonariuszy lub uczestników Użytkownika, a także o zmianie danych Przedstawiciela Użytkownika;
2.3.3. powiadamiać Administratora o wszystkich istotnych zmianach związanych z prawnym statusem Użytkownika, w tym o rozpoczęciu procedury niewypłacalności (ale nie tylko), a także o wszelkich innych zmianach dotyczących statusu Użytkownika.
2.4. Użytkownikowi lub Przedstawicielowi Użytkownika zabrania się rejestrowania w Systemie przy użyciu fałszywych lub podrobionych danych, w tym fikcyjnych imion, nazwisk, pseudonimów oraz innych informacji wprowadzających w błąd.
3. SPRAWDZENIE UŻYTKOWNIKA (OSOBY PRAWNEJ)
3.1. W celu weryfikacji wiarygodności Użytkownika (osoby prawnej) Administrator zastrzega sobie prawo w dowolnym momencie zażądać od Przedstawiciela Użytkownika dostarczenia dokumentów potwierdzających działalność oraz tożsamość Użytkownika, w tym dokumentów założycielskich, sprawozdań finansowych oraz umów (ale nie tylko), a także dokumentów potwierdzających tożsamość Przedstawicieli Użytkownika i/lub osób zarządzających Użytkownikiem.
3.2. Administrator ma prawo zapoznać się z wszelkimi informacjami o Użytkowniku (osobie prawnej) przechowywanymi w rejestrach Litwy i/lub innych krajów, a także na innych platformach i/lub w innych systemach. Ponadto Administrator ma prawo zapoznać się z informacjami dotyczącymi organów zarządzających i właścicieli Użytkownika (akcjonariuszy, członków itp.) oraz ze zmianami związanymi z tymi organami i właścicielami (akcjonariuszami, członkami itp.), włączając część historyczną tych informacji oraz wszelkie dane z nią powiązane (ale nie ograniczając się do nich).
3.3. Wyrażając zgodę na Regulamin, Przedstawiciel Użytkownika w imieniu Użytkownika potwierdza, że Użytkownik wyraża zgodę na zwracanie się Administratora do administratorów rejestrów Litwy i innych krajów oraz innych platform i/lub systemów w celu bezpośredniego udostępnienia Administratorowi informacji o Użytkowniku, określonych w punkcie 3.2 niniejszego Regulaminu. Przedstawiciel Użytkownika w imieniu Użytkownika potwierdza, że niniejsza zgoda upoważnia Administratora do zwracania się do odpowiednich administratorów rejestrów, platform i/lub systemów w celu uzyskania wskazanych w tym punkcie danych w dowolny sposób i w dowolnym czasie. Przedstawiciel Użytkownika w imieniu Użytkownika potwierdza również, że na każde takie żądanie Administratora o udostępnienie danych nie jest wymagane osobne potwierdzenie ze strony Użytkownika, a zgoda na Regulamin jest uważana za odpowiednią zgodę Użytkownika na wszelkie zwroty Administratora do administratorów odpowiednich rejestrów, platform i/lub systemów w celu uzyskania informacji o Użytkowniku, określonych w punkcie 3.2 niniejszego Regulaminu.
3.4. Administrator może kontaktować się z Przedstawicielem Użytkownika telefonicznie, za pomocą poczty elektronicznej lub innych elektronicznych środków komunikacji w celu weryfikacji dostarczonych danych.
3.5. Administrator może zmieniać dane niezbędne do utworzenia konta, weryfikacji Użytkownika (osoby prawnej) oraz autoryzacji Przedstawiciela Użytkownika w Systemie. Przedstawiciel Użytkownika nie ma prawa samodzielnie zmieniać swoich danych w Systemie, z wyjątkiem tych, które może edytować w swoim profilu użytkownika.
3.6. Podczas weryfikacji danych Przedstawiciela Użytkownika oraz Użytkownika (osoby prawnej) lub innych danych wskazanych w punktach 3.1 i 3.2 niniejszego Regulaminu, Administrator ma prawo zawiesić świadczenie usług Systemu dla Użytkownika (osoby prawnej) i/lub Przedstawiciela Użytkownika oraz/lub zablokować dostęp do Systemu Przedstawicielowi Użytkownika i/lub Użytkownikowi.
4. OCHRONA BAZY DANYCH I OPROGRAMOWANIA ADMINISTRATORA
4.1. Przedstawicielowi Użytkownika zabrania się naruszać lub podejmować próby naruszenia działania Systemu lub jego infrastruktury serwerowej.
4.2. Użytkownikowi oraz Przedstawicielowi Użytkownika zabrania się kopiowania, gromadzenia, przenoszenia lub w inny sposób wykorzystywania danych znajdujących się w Systemie przy użyciu jakichkolwiek metod i środków bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora. Zakaz ten obejmuje kopiowanie danych Użytkownika i/lub Przedstawicieli Użytkownika oraz ofert dotyczących ładunków i/lub transportu, a także wszelkie zautomatyzowane zbieranie danych, w tym wykorzystanie narzędzi programowych, skryptów lub innych rozwiązań technologicznych (ale nie ogranicza się do nich).
4.3. Użytkownikowi oraz Przedstawicielowi Użytkownika zabrania się, bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora, udostępniania lub w inny sposób przekazywania danych znajdujących się w Systemie osobom trzecim, niezależnie od ich statusu prawnego czy charakteru relacji z Użytkownikiem i/lub Przedstawicielem Użytkownika.
4.4. Przedstawicielowi Użytkownika zabrania się publikowania lub zamieszczania w Systemie informacji nielegalnych, wprowadzających w błąd, naruszających prawa Administratora lub osób trzecich, a także wszelkich informacji, które mogą zakłócić działanie Systemu.
4.5. Danych Systemu zabrania się w jakikolwiek sposób rozpowszechniać, przekazywać oraz ujawniać osobom trzecim lub wykorzystywać ich do celów nie przewidzianych niniejszym Regulaminem, w tym do tworzenia innych baz danych lub wykorzystywania danych w działalności komercyjnej (ale nie ogranicza się do tego).
4.6. Użytkownikowi i/lub Przedstawicielowi Użytkownika zabrania się przekazywania danych konta użytkownika osobom trzecim, w tym innym Użytkownikom i/lub ich przedstawicielom, jak również jakimkolwiek innym osobom, niezależnie od ich relacji z Użytkownikiem i/lub Przedstawicielem Użytkownika.
4.7. Użytkownikowi i/lub Przedstawicielowi Użytkownika zabrania się korzystać z konta innego Przedstawiciela Użytkownika.
4.8. Zabrania się tworzenia (rejestrowania) konta Przedstawicielowi Użytkownika, który nie jest etatowym pracownikiem Użytkownika (osoby prawnej), w tym stażystom, praktykantom oraz innym osobom działającym tymczasowo w imieniu Użytkownika (ale nie tylko).
4.9 Zabrania się łączenia z Systemem z urządzenia (komputera lub telefonu komórkowego), które było wcześniej używane przez innego Użytkownika lub Przedstawiciela Użytkownika, którego dostęp do Systemu został zawieszony lub zablokowany. Wyjątek dopuszcza się wyłącznie w przypadku rejestracji nowego Użytkownika lub Przedstawiciela Użytkownika, pod warunkiem przestrzegania niniejszych Zasad. W przypadku zamiaru korzystania z Konta z innego urządzenia Użytkownik lub Przedstawiciel Użytkownika zobowiązany jest do uprzedniego poinformowania Administratora, nie później niż na 3 (trzy) dni robocze wcześniej.
5. UMIESZCZANIE INFORMACJI W SYSTEMIE
5.1. Postanowienia ogólne.
5.1.1. Zabrania się zamieszczania w Systemie fałszywych, prowokacyjnych oraz zawierających groźby informacji lub informacji naruszających interesy innych Użytkowników i/lub Przedstawicieli Użytkowników.
5.1.2. Zabrania się używania wulgaryzmów lub innego nieakceptowalnego języka w kontaktach z Przedstawicielami Użytkownika i/lub Administratorem Systemu.
5.1.3. Zabrania się zamieszczania informacji poniżających, dyskryminujących lub podżegających do nienawiści narodowej, etnicznej, rasowej lub innej.
5.1.4. Zabrania się publicznego omawiania produktów i/lub usług oferowanych w Systemie.
5.1.5. Zabrania się przekazywania innym Przedstawicielom Użytkowników fałszywych informacji o sobie lub o reprezentowanym Użytkowniku.
5.1.6. Zabrania się publicznego omawiania działalności Administratora Systemu, podejmowanych przez niego decyzji oraz wewnętrznych procesów.
5.1.7. Zabrania się zamieszczania w Systemie (w tym wiadomości Przedstawicieli Użytkowników w aplikacji «Cargo.Messenger») informacji reklamowych dotyczących stron internetowych, projektów, produktów programowych lub aplikacji mobilnych konkurencyjnych wobec Systemu. Takie działania będą przez Administratora uznane za nieuczciwą konkurencję, dając mu prawo do podjęcia wszelkich niezbędnych kroków w celu ochrony swoich naruszonych praw.
5.1.8. Zabrania się używania nadmiernej ilości znaków interpunkcyjnych, znaków specjalnych, emotikonów lub spacji, a także pisania wyłącznie wielkimi literami.
5.2. Zasady zamieszczania ofert w sekcjach «Ładunki», «Transport», «Morskie» i «Lotnicze».
5.2.1. Zabrania się zamieszczania ofert dotyczących ładunków należących do innych zarejestrowanych w Systemie Użytkowników.
5.2.2. Zabrania się zamieszczania lub odtwarzania nieistniejących ofert.
5.2.3. Przedstawiciel Użytkownika zobowiązuje się do niezwłocznego usunięcia lub innego dezaktywowania nieaktualnych ofert.
5.2.4. Przy zamieszczaniu ofert zabrania się podawania w danych kontaktowych numerów telefonów innych Przedstawicieli Użytkownika lub osób fizycznych i/lub prawnych nie zarejestrowanych w Systemie.
5.2.5. Zabrania się bez uzasadnienia aktualizować lub dublować oferty.
5.2.6. W komentarzach do ofert dotyczących ładunków i transportu zabrania się zamieszczania informacji niezwiązanych z parametrami i cechami ładunku oraz transportu, a także informacji o charakterze reklamowym (w tym wszelkiej reklamy osób fizycznych lub prawnych oraz usług).
5.3. Zasady zamieszczania ofert w sekcji «Czat».
5.3.1. Zabrania się zamieszczania informacji o charakterze reklamowym, w tym reklam dotyczących odpowiednich osób fizycznych lub prawnych, sprzedawanych przez nie towarów, świadczonych usług itp.
5.4. Zasady zamieszczania ofert w sekcjach «Forum» и «Porady prawne».
5.4.1. W konkretnym wątku zabrania się wyrażania się nie na temat w sekcji «Forum».
5.4.2. Zabrania się tworzenia wątków i/lub pisania wiadomości zawierających:
● informacje reklamowe (w tym wszelką reklamę osób fizycznych lub prawnych);
● oferty zakupu produktów;
● oferty usług;
● oferty dotyczące ładunków lub transportu;
● nieopłacone rachunki;
● opinie o Użytkowniku i/lub Przedstawicielu Użytkownika.
5.5. Zasady zamieszczania ofert w sekcji «Ogłoszenia».
5.5.1. Zabrania się zamieszczania ogłoszeń bez podania informacji kontaktowych.
5.5.2. Zabrania się zamieszczania ogłoszeń niezgodnych z rzeczywistością lub wprowadzających w błąd.
5.6. Zasady zamieszczania opinii o Użytkowniku i/lub Przedstawicielu Użytkownika.
5.6.1. Przy zamieszczaniu opinii o Użytkowniku i/lub jego Przedstawicielu zabrania się publikowania nieuzasadnionych informacji i/lub innych dokumentów niezwiązanych z działalnością Użytkownika lub jego Przedstawiciela.
5.7. Zasady zamieszczania nieopłaconych rachunków.
5.7.1. Nieopłacone rachunki mogą zamieszczać wyłącznie ci Przedstawiciele Użytkownika, którzy nie mają zobowiązań dłużnych wynikających z rachunków wystawionych przez Administratora za usługi Systemu.
5.7.2. Informacje o nieopłaconych rachunkach Użytkowników zabrania się zamieszczać w sekcjach «Czat» i «Forum», a także w opiniach o Użytkownikach i/lub Przedstawicielach Użytkowników.
5.7.3. Zabrania się zamieszczania nieopłaconych rachunków, których termin płatności jeszcze nie minął.
5.7.4. Zabrania się zamieszczania nieopłaconego rachunku, jeśli płatnikiem jest inny zarejestrowany w Systemie Użytkownik lub inna osoba prawna bądź fizyczna.
5.7.5. Zabrania się zgłaszania nieuzasadnionego sprzeciwu wobec nieopłaconego rachunku zamieszczonego jako roszczenie względem Użytkownika przez innego Użytkownika.
5.7.6. Cargo.PL ma prawo przekazywać informacje o dłużnikach do spółki UAB „Okredo” oraz publikować je na platformie www.okredo.com, zgodnie z warunkami umowy zawartej z UAB Okredo.
5.7.7. Informacje o dłużnikach przekazane do UAB Okredo mogą być udostępniane innym podmiotom (np. bankom, instytucjom finansowym) w celu zapewnienia przejrzystości oraz ograniczenia ryzyka uzyskania przez dłużników finansowania lub usług w innych organizacjach.
5.7.8. Użytkownik lub przedstawiciel Użytkownika, przekazując informacje o dłużnikach w systemie Cargo.PL, są zobowiązani do zapewnienia ich rzetelności, zgodności ze stanem faktycznym oraz do terminowego i uczciwego aktualizowania publikowanych danych. Cargo.PL nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty powstałe w wyniku przekazania nieprecyzyjnych, nieprawidłowych lub niekompletnych informacji o dłużnikach. Odpowiedzialność za nieprawidłowe dane ponosi Użytkownik lub jego przedstawiciel.
5.8. Specjalne oznaczenia i znaki wyróżniające w Systemie.
5.8.1. «Certyfikat firmy CargoGarant» – to znak wyróżniający osobę prawną w Systemie (dalej: Certyfikat firmy). Istnieją dwa typy Certyfikatu firmy: certyfikat transportowy oraz certyfikat spedytora.
5.8.2. Warunki uzyskania Certyfikatu firmy:
● osoba prawna musi posiadać aktywną umowę z Administratorem;
● staż działalności osoby prawnej w Systemie musi wynosić co najmniej 2 (dwa) lata;
● osoba prawna nie może mieć ujemnych punktów w rankingu;
● rachunki za usługi Systemu muszą być opłacane terminowo przez ostatnie 2 (dwa) lata;
● osoba prawna musi uzyskać wystarczającą liczbę punktów za certyfikację menedżerów (za każdy certyfikat menedżera osoba prawna otrzymuje punkty w zależności od poziomu certyfikatu). Wystarczająca liczba certyfikatów jest obliczana według wzoru:
X = (1×B + 2×S + 3×G) / n, gdzie:
B – liczba brązowych certyfikatów menedżera w danej firmie;
S – liczba srebrnych certyfikatów menedżera w danej firmie;
G – liczba złotych certyfikatów menedżera w danej firmie;
n – liczba menedżerów zarejestrowanych w Systemie w danej firmie.
Wartość X musi być większa niż 1 (jeden).
Jeśli w firmie posiadającej Certyfikat firmy zmieniła się liczba menedżerów z certyfikatem menedżera i liczba punktów za certyfikację menedżerów nie spełnia wymagań, menedżerowie tej firmy są zobowiązani do przystąpienia do certyfikacji i uzyskania certyfikatu menedżera.
5.8.3. Jeśli osoba prawna nie spełnia jednego lub kilku warunków określonych w punkcie 5.8.2 niniejszego Regulaminu, Administracja zastrzega sobie prawo do zawieszenia ważności Certyfikatu firmy lub unieważnienia wydanego Certyfikatu firmy bez wcześniejszego powiadomienia – w przypadku naruszenia Regulaminu. Środki wpłacone za usługi związane z wydaniem Certyfikatu firmy (sprawdzenie firmy w rejestrach, organizację testów dla menedżerów, wydanie i aktywację certyfikatów itp.) nie podlegają zwrotowi, również w przypadku unieważnienia Certyfikatu firmy. Administracja zastrzega sobie także prawo do zmiany warunków uzyskania Certyfikatu firmy bez uprzedniego powiadomienia.
5.8.4. «Certyfikat menedżera» – to znak wyróżniający osoby fizyczne zarejestrowane w Systemie. Istnieją dwa typy Certyfikatu menedżera: certyfikat transportowy oraz certyfikat spedytora. Każdy z tych typów posiada trzy poziomy: brązowy, srebrny i złoty.
5.8.5. Warunki uzyskania Certyfikatu menedżera:
- - Aby uzyskać Certyfikat menedżera, osoba fizyczna musi pomyślnie zdać test online w Systemie (uzyskać minimum 80 punktów);
- Test na srebrny i złoty Certyfikat menedżera mogą zdawać osoby fizyczne z co najmniej dwuletnim stażem pracy w Systemie.
5.8.6. Administracja zastrzega sobie prawo do zawieszenia ważności Certyfikatu menedżera lub anulowania wydanego Certyfikatu menedżera bez uprzedniego powiadomienia w przypadku naruszenia zasad. Środki wpłacone za usługi związane z wydaniem Certyfikatu menedżera (weryfikację osoby fizycznej w rejestrach, organizację testów menedżerów, wydanie i aktywację certyfikatów itp.) nie podlegają zwrotowi, w tym w przypadku anulowania Certyfikatu menedżera. Administracja zastrzega sobie również prawo do zmiany warunków uzyskania Certyfikatu menedżera bez uprzedniego powiadomienia.
6. PRAWA ADMINISTRATORA
6.1. Administrator ma prawo bez wcześniejszego powiadomienia zmieniać ceny usług Systemu, zawieszać lub zaprzestawać świadczenia usług Systemu, ograniczać i blokować dostęp do Systemu lub jego poszczególnych części, a także blokować adresy IP Użytkownika i/lub Przedstawiciela Użytkownika, jeśli zostanie stwierdzone przynajmniej jedno z następujących zdarzeń: 6.1.1. Użytkownik nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań finansowych wobec Administratora, innych Użytkowników Systemu lub osób trzecich (zleceniodawców, przewoźników, spedytorów);
6.1.1. Użytkownik nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań finansowych wobec Administratora, innych Użytkowników Systemu lub osób trzecich (zleceniodawców, przewoźników, spedytorów);
6.1.2. Użytkownik jest powiązany z innymi Użytkownikami lub osobami (na przykład ten sam adres prawny lub faktyczny, ci sami menedżerowie lub beneficjenci, ukrywanie prawdziwych nazwisk pracowników itp.), którym dostęp do Systemu został już zablokowany z powodu niewypłacalności, bankructwa lub niewłaściwego wypełniania zobowiązań finansowych;
6.1.3. Użytkownik jest powiązany z niezarejestrowanymi w Systemie osobami fizycznymi lub prawnymi (na przykład wspólny adres prawny lub faktyczny, te same dane kontaktowe, menedżerowie lub beneficjenci, ukrywanie nazwisk pracowników itp.), wobec których wszczęto procedurę windykacji lub inną procedurę sądową;
6.1.4. Przedstawicielowi Użytkownika zabrania się zamieszczania w Systemie ofert dotyczących ładunków lub transportu, jeśli Użytkownik nie jest stroną umów związanych z tymi ofertami. Zabrania się również przekazywania takich informacji osobom fizycznym lub prawnym niezarejestrowanym w Systemie;
6.1.5. Użytkownik i/lub Przedstawiciel Użytkownika podejmuje działania opisane w rozdziałach 4-5 niniejszego Regulaminu.
6.2. Administrator zastrzega sobie prawo do dochodzenia od Użytkownika kary umownej z środków zapłaconych za usługi Systemu. Wysokość kary umownej może być następująca:
6.2.1. miesięczna opłata abonamentowa (bez uwzględnienia obowiązujących promocji i zniżek) – w przypadku, gdy naruszenia niniejszego Regulaminu mają charakter nieznaczny;
6.2.2. równowartość rocznej opłaty abonamentowej netto za każde oddzielne naruszenie – w przypadku, gdy naruszenia stanowią średnie zagrożenie dla interesów Administratora lub innych Użytkowników i/lub Przedstawicieli Użytkowników (na przykład, gdy dochodzi do działań opisanych w punktach 5.1.1, 5.1.7, 5.3.1 oraz 5.4.2 niniejszego Regulaminu);
6.2.3. równowartość podwójnej rocznej opłaty abonamentowej netto za każde oddzielne naruszenie – w przypadku, gdy naruszenia mają charakter istotny i wyrządzają szkodę interesom Administratora lub innych Użytkowników i/lub Przedstawicieli Użytkowników (na przykład, gdy dochodzi do działań opisanych w rozdziale 4 niniejszego Regulaminu).
6.3. W przypadku sytuacji przewidzianych w punktach 5.3.1 i 5.4.2 niniejszego Regulaminu, Administrator zastrzega sobie prawo do przeniesienia opublikowanych informacji do sekcji „Ogłoszenia” oraz do pobrania opłaty za tę usługę.
6.4. W przypadku sytuacji przewidzianych w rozdziale 5 niniejszego Regulaminu, Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia, ukrycia lub zmiany w Systemie – bez wcześniejszego powiadomienia – oferty ładunku i/lub transportu, ogłoszenia, tematu na «Forum» oraz wiadomości lub opinii Przedstawiciela Użytkownika.
6.5. W przypadku zdarzeń przewidzianych w punktach 5.7.1–5.7.4 niniejszego Regulaminu, Administrator zastrzega sobie prawo do nałożenia kary za zamieszczenie nieuzasadnionej reklamacji. W przypadku powtórnego naruszenia kwota kary może zostać zwiększona, a funkcja zamieszczania nieopłaconych faktur – wyłączona.
6.6. W przypadku sytuacji przewidzianej w punkcie 5.7.5 niniejszego Regulaminu, Administrator zastrzega sobie prawo do uznania protestu dotyczącego nieopłaconej faktury za niezasadny, odrzucenia go oraz nałożenia na Użytkownika kary za rozpatrzenie nieuzasadnionego protestu.
6.7. W przypadku sytuacji przewidzianych w rozdziale 4 niniejszego Regulaminu, Administrator zastrzega sobie prawo do zawieszenia i/lub zakończenia świadczenia usług bez wcześniejszego powiadomienia, zablokowania dostępu do Systemu lub jego poszczególnych sekcji w całości lub z określonych urządzeń, a także zablokowania adresów IP Użytkownika i/lub Przedstawiciela Użytkownika. Takie działania Administrator będzie uważać za nieuczciwą konkurencję i mogą one stanowić podstawę do wniesienia pozwu sądowego przeciwko odpowiedniemu naruszycielowi.
6.7.1. W przypadku naruszenia punktów 4.6–4.9 niniejszego Regulaminu, Administrator zastrzega sobie prawo do nałożenia kary w wysokości 500 euro miesięcznie za każdego Użytkownika.
7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ADMINISTRATORA
7.1. Administrator podejmuje wszelkie możliwe i rozsądne środki w celu zapewnienia dostępności Systemu, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:
7.1.1. awarie działania Systemu lub utratę danych Użytkownika i/lub Przedstawicieli Użytkowników, jeśli nastąpiły z przyczyn niezależnych od Administratora;
7.1.2. częściowy dostęp do Systemu lub brak dostępu do niego z powodu niewłaściwego działania dostawcy usług internetowych i/lub usług hostingowych w centrum danych lub z powodu awarii u tego dostawcy;
7.1.3. niedostępność Systemu z powodu niewłaściwego działania oprogramowania lub sprzętu Przedstawiciela Użytkownika;
7.1.4. awarie działania Systemu spowodowane siłą wyższą (force majeure) oraz czynnikami niezależnymi od Administratora, w tym nieautoryzowaną ingerencją Przedstawicieli Użytkownika lub osób trzecich w działanie Systemu (np. ataki DDoS, wstrzyknięcia SQL, Cross-Site Scripting, Cross-Site Request Forgery, Man-In-The-Middle, Clickjacking, Brute Force itd.);
7.1.5. informacje zamieszczone w Systemie przez Przedstawicieli Użytkowników (np. oferty dotyczące ładunków i transportu), a także konsekwencje ich wykorzystania (np. przy zawieraniu transakcji, podpisywaniu umów itp.).
7.2. Administrator zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu do Systemu wszystkim Przedstawicielom Użytkowników w celu przeprowadzenia prac technicznych, jednak nie dłużej niż na 48 godzin.
7.3. Administrator nie jest i nie będzie uważany za stronę stosunków umownych powstających między Użytkownikami w związku z korzystaniem z ogłoszeń zamieszczonych w Systemie. Administrator nie posiada żadnych praw ani obowiązków wynikających z takich stosunków umownych oraz nie ponosi odpowiedzialności za należyte wykonanie wzajemnych zobowiązań Użytkowników, zapewnienie ich realizacji ani za ewentualne szkody powstałe w wyniku niewłaściwego wykonania tych zobowiązań. Cała odpowiedzialność za zawieranie umów na podstawie ogłoszeń w Systemie spoczywa wyłącznie na zawierających je Użytkownikach.
8. PŁATNOŚĆ ZA USŁUGI SYSTEMU
8.1. Administrator zastrzega sobie prawo uczynienia wszystkich lub wybranych usług Systemu płatnymi, a Użytkownik zobowiązany jest do uiszczenia wystawionych przez Administratora faktur za usługi Systemu w terminie 3 (trzech) dni od ich otrzymania. Faktury są wysyłane na adres e-mail podany w profilu Użytkownika i Przedstawiciela Użytkownika.
8.2. W przypadku zawieszenia lub zakończenia świadczenia usług Systemu z inicjatywy Użytkownika, środki pieniężne zapłacone przez Użytkownika za usługi Systemu do momentu zawieszenia lub zakończenia świadczenia usług (w tym za usługi, których okres świadczenia nie upłynął w chwili zawieszenia lub zakończenia) nie podlegają zwrotowi ani rekompensacie na rzecz Użytkownika lub osób trzecich (w tym wierzycieli Użytkownika, lecz nie wyłącznie ich).
8.3. W przypadku realizacji praw Administratora przewidzianych w punktach 6.1.1, 6.1.2, 6.1.3 oraz w punkcie 6.7 niniejszego Regulaminu, środki pieniężne zapłacone przez Użytkownika za usługi Systemu nie podlegają zwrotowi i nie mogą być uznane za zobowiązanie Administratora do ich rekompensaty lub zwrotu w inny sposób.
8.4. W sytuacji opisanej w punktach 7.1.1, 7.1.2, 7.1.3 i 7.1.4 niniejszego Regulaminu, środki pieniężne zapłacone przez Użytkownika za jeszcze niewykorzystane usługi Systemu nie podlegają zwrotowi.
8.5. Administrator zastrzega sobie prawo do ustalania lub zmiany stawek za usługi Systemu i/lub modelu taryfikacji (w tym pobierania opłat za każdego Przedstawiciela Użytkownika) indywidualnie dla każdego Użytkownika.
8.6. Użytkownik lub przedstawiciel Użytkownika może zaprzestać korzystania z Systemu, przesyłając Administratorowi pisemne wypowiedzenie listem poleconym. Dostęp do Systemu zostaje zakończony po upływie 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania wypowiedzenia, przy czym Spółka jest zobowiązana do uregulowania należności za usługi do momentu zakończenia korzystania z Systemu.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Administrator ma prawo w każdej chwili jednostronnie zmieniać lub uzupełniać niniejszy Regulamin. Data ostatnich zmian w Regulaminie jest podawana na stronie Administratora. Nowa wersja Regulaminu wchodzi w życie z momentem jej opublikowania na stronie.
9.2. Administrator informuje Użytkowników o zmianach Regulaminu z wyprzedzeniem, wysyłając powiadomienie na adres e-mail podany w profilu Przedstawiciela Użytkownika. Wysłanie powiadomienia na adres e-mail podany w profilu Przedstawiciela Użytkownika uważa się za prawidłowy sposób poinformowania o zmianach Regulaminu.
9.3. Jeśli Użytkownik nie zgadza się ze zmianą Regulaminu, Przedstawiciel Użytkownika zobowiązany jest w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od dnia wysłania powiadomienia o zmianach poinformować o tym Administratora, wysyłając mu wiadomość na adres e-mail info@cargo.pl z adresu e-mail podanego w profilu Przedstawiciela Użytkownika. Jeśli taka wiadomość nie zostanie wysłana w wyżej wskazanym terminie lub jeśli Użytkownik będzie nadal korzystał z usług Systemu, uznaje się, że Użytkownik bezwarunkowo akceptuje zmiany w Regulaminie.
9.4. Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne przez właściwy sąd lub inną instytucję, nie wpłynie to na ważność ani stosowanie pozostałych postanowień Regulaminu – pozostaną one w mocy i będą w pełni obowiązujące.
9.5. Prawne stosunki wynikające z niniejszego Regulaminu podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory, nieporozumienia lub roszczenia związane z niniejszym Regulaminem są w pierwszej kolejności rozstrzygane w drodze negocjacji. W przypadku niemożności polubownego rozwiązania sporu, zostaje on ostatecznie rozstrzygnięty zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej przez właściwy sąd Rzeczypospolitej Polskiej.
